Les organitzacions han de ser capaces de transformar la cultura empresarial i les experiències diàries dels empleats per a crear un lloc de treball veritablement digital.
El lloc de treball juga un paper importantíssim en el procés de transformació digital dins de les empreses i planteja un repte als líders i responsables IT. Les organitzacions han de ser capaces de transformar la cultura empresarial i les experiències diàries dels empleats per a crear un lloc de treball veritablement digital.
Però aquesta transformació de l'espai de treball (Digital Workplace) només serà possible si disposem d'uns recursos humans informats, equipats i compromesos. Aquesta realitat requereix empleats, no només qualificats i capaços d'actualitzar-se, sinó també, disposats a adaptar-se a les noves formes de treball i ser digitalment hàbils.
Les organitzacions han de fomentar la destresa digital mitjançant formes de treball més col·laboratives, àgils, mòbils, analítiques, innovadores i creatives. Segons Gartner, aquestes són algunes de les oportunitats i desafiaments que planteja l'espai de treball digital:
Oportunitats- Eines per a cuidar al treballador: Existeixen moltes innovacions per a millorar la qualitat de l'experiència dels empleats, vital per a l'èxit de les iniciatives de transformació digital.
- Noves tecnologies, noves possibilitats: L'impacte i presència de la tecnologia en l'espai de treball està augmentant i modelant la forma de treballar, especialment amb la introducció de la intel·ligència artificial en el dia a dia de l'entorn laboral.
- Replanificar l'ús creixent d'aplicacions: El departament d'IT s'enfronta a una important reorientació per a aconseguir experiències d'usuari unificades que acolleixin noves formes de treballar
- Alinear objectius: Els programes exitosos de Digital Workplace han d'alinear-se amb els objectius de transformació digital, millorant la productivitat i l'eficàcia a través d'una millor gestió de la tecnologia i permetent que els empleats formin part del canvi.
El camí cap a la transformació digital de l'empresa no serà possible tret que els empleats estiguin implicats en el procés. Per a assegurar aquesta implicació, és imprescindible comunicar un missatge consistent i específic, introduint el desenvolupament de fulls de ruta digitals que incloguin governança, millors pràctiques de gestió del canvi i nous mètodes de millora de l'experiència de l'empleat per a augmentar el compromís i la destresa digital del mateix.
La creació d'un Digital Workplace eficaç i ètic dependrà de què es tingui en compte la interrelació entre la tecnologia i les persones. Per a més informació sobre com posar en marxa un espai de treball digital en la teva empresa, contacta amb nosaltres.